Vasa Ortodonti - estetisk tandreglering

Vanliga frågor (faq)

Recensioner

• 

  Akin Bacioglu

  Tl;dr: Överväg en annan klinik, möjligen med Invisalign-alternativ. Endast en stjärna för platsen. Se detaljer nedan. 1) Otydlig information om behandlingssteg och Försakringskassan-ersättning av Frank: – De inledande diskussionerna med Frank verkade bra. De keramiska hängslen som presenterades i lermodellen var dock vilseledande. På behandlingsdagen fick jag veta att de föredrog att använda metallstag på de bakre tänderna och att de inte rekommenderade de vita trådarna på grund av dess snabba avslitning. Denna avgörande information avslöjades inte tidigare, annars skulle jag ha valt metalltrådar framför keramiska. - Under introsessionen nämnde Frank inte placeringen av ansamlingar mellan mina käkar för att separera dem, vilket påverkade mitt tugga i månader. Att ta bort dem senare resulterade i skador på både mina ursprungliga tänder och de med fyllningar. Om jag hade vetat det skulle jag ha valt en Invisalign-kapabel klinik. – Kraven på Försäkringskassan-ersättningen nämndes inte tydligt. Tydligen var det meningen att all behandling skulle slutföras av den här kliniken för ersättning även om denna klinik inte kan applicera vissa typer av fyllningar som kronor eller keramiska faner när hängslen tas bort. – Min behandling var tänkt att slutföras på 16-sessioner med buffert. Jag meddelade honom om mina resplaner, men det blev ändå sent. Två andra ortodontister som såg mina före-behandlingsbilder fann att behandlingstiden var för lång. De överskred aldrig en effekt på 19 på mina kablar, vilket var otillräckligt för att justera de bakre tänderna. 2) Behandlingsfel och förhastade procedurer av Frank: – Frank formade och smalnade av mina tänder i olika pass utan att undersöka tillräckligt för i slutet av behandlingen behövde mina tänder fyllningar för att täta mellanrummen och dessa fyllningar kostade mig extra. Om han kunde räkna ut detta bättre skulle dessa fyllningar kunna undvikas och mina ursprungliga tänder kunde behållas. – Han formade min hundtand på höger sida ojämnt, den är inte spetsig längre som på vänster sida som ser konstigt ut när man tittar noga. – Kompositfyllningar de har lagt togs bort dåligt senare. De har en konstig våg på sig till skillnad från vanliga mänskliga tänder. - Under ett typiskt besök tar Frank kort hand om dig vid sessionens början och slut. Om det behövs, rusar han igenom uppgifter, ibland orsakar fysisk smärta på grund av bråttom. Han är konsekvent överbokad, vilket leder till förseningar i behandlingen när han behöver ta över efter att en assistents arbete är klart. 3) Behandlingsfelaktigheter av Franks assistenter: – En assistent formade en av mina tänder utan mitt samtycke för att korrigera inriktningen på mina bakre tänder. Frank försummade. Denna procedur var tänkt att göras av Frank med en annan metod. - Power-chain-applikationen gjordes fel av en assistent som gjorde att mina framtänder flyttade åt fel håll, vilket fixades i följande session. Dock kostade det mig fortfarande en session som är värd 1800 kr. 4) Problem med tandläkare som samarbetar med kliniken: - Frank rekommenderade en fyllning för ett hålrum bakom en framtand på en tandläkarmottagning på övervåningen som de marknadsför. Men behandlingen misslyckades eftersom de fyllde tanden utan att ta bort tandställningen, vilket resulterade i ett ojämnt resultat med en mörkare nyans av fyllnadsmaterialet. Det skulle ha varit kostsamt att fortsätta på detta sätt och placera hållaren utan att fixera tanden. Jag bad tandläkaren att åtgärda problemet och de gick med på det. Frank och tandläkaren borde ha planerat det här bättre. 5) Obehaglig attityd från Frank: - Franks attityd blev obehaglig när han ställdes inför detaljerade frågor eller klagomål om behandlingen. Föreslog till och med att jag kunde betala för en session endast för mina frågor, men den avvisades och några frågor förblev öppna. – Franks ilska och arrogans sträckte sig till interaktioner med assistenter och personal. Bevittnade hur han skrek åt sin personal medan det fanns kunder runt omkring. Sammanfattningsvis är mina tänder för närvarande acceptabla, men att välja en annan klinik eller Invisalign kan ha gett bättre långsiktiga resultat. Jag hoppas att min erfarenhet inte leder till framtida problem.

  22-09-2023
• 

  Dodas56

  Gjorde tandblekning (en session) och blev jättenöjd! Personalen var proffsiga och trevliga. Kommer definitivt tillbaka ?

• 

  S A

  Helt sanslöst, oacceptabelt bemötande! Hade idag en inbokad tid men pga akut sjukdom kunde jag inte komma och ringer in för att avboka min tid. Inbokad tid 09:20, jag ringer första gången kl.09 när växeln först öppnat men får inget svar, ringer igen 09:30. ”Jenny” i växeln är totalt ointresserad av vad jag har att säga och bakgrunden för min avbokning. Hon avbryter och meddelar kort att man sänder en faktura per post. Sedan klipps samtalet! Först tror jag att det brutits av misstag och ringer upp igen och förstår då direkt att hon slängt luren i örat på mig! Hon snäser ur sig att man har andra patienter att ta hand om sen på med luren i örat igen. När jag försöker komma i kontakt med kliniken igen för att kunna diskutera med en mindre reaktiv och otrevlig människa kommer jag inte fram. Får en faktura på 300kr på min mail från en ”Frank”, ämnar bestrida den så långt jag behöver då jag har läkarintyg som styrker min anledning till avbokningen. Vilka idioter på denna klinik! Sök er någon annanstans som ”Helena” här också skrivit. Det minsta man ska kunna förvänta sig som kund är ett vettigt bemötande. ”Jenny” bör byta jobb. Hennes arrogans saknar motstycke. Svar till ägaren: Seriöst att bemöta problemet med sarkasm. Jag har ringt och avbokat mitt besök det har jag också tagit mig tid till. Samtalet finns inspelat! Jag är inte otrevlig på något sätt. Har också bett ansvarig chef ”Frank” kontakta mig. Något man inte gjort. Märkligt att ni inte ens kan bemöta svaret på svenska utan återkoppla på engelska.

  15-09-2023
• 

  Helena

  Välj en annan klinik

  22-09-2022
• 

  Alexander Hansson

  Jättenöjd! Kunniga och trevliga!

  22-09-2022
• 

  Maria Grahn

  22-09-2022
• 

  Dada Dede

  Personalen på Vasa Ortodonti är tandmagiker och jag är mycket nöjd med arbetet och resultaten från Frank och hans team av professionella, behandlingen och faciliteterna är i världsklass

  22-09-2022
• 

  Jessica Karlsson

  Rekommenderar starkt! Frank lyssnar verkligen på ens önskemål och ger sedan det resultatet man vill ha, han är riktigt grym på det han gör! Varit där två gånger och varit väldigt nöjd båda gångerna.

  22-09-2021
• 

  Robert Dynebrink

  Säkerligen duktig på tandreglering, men jag sökte för att få ett kostnadsförslag till LÖF och göra en tandreglering som kunde vara skälig efter en felbehandling av annan tandläkare. Jag fick kostnadsförslag på att reglera alla tänder i hela munnen, trots att jag var tydlig med vad jag sökte.

  22-09-2021
• 

  Reza Alami

  Stor tack för underbart bemötande o information som vi fick från dr Frank. Rekommenderar varmt vuxna som barn som behöver detta specialist tjänsten.

  22-09-2021