Biljettkontor För Tåg

Västtrafik Customer Service

Västtrafiks kundtjänst är en Biljettkontor För Tåg. De är experter på att hjälpa kunder med sina resor och hotellbokningar. Kundtjänsten finns på Nils Ericsonterminalen i Göteborg, Sverige.

Om Västtrafik Kundservice

Västtrafik Kundservice är ett biljettkontor för tåg som är beläget vid Nils Ericsonterminalen i Göteborg, Sverige. Företaget har en lång historia och är känt för sin pålitliga och högkvalitativa service inom kollektivtrafikbranschen. Det som gör Västtrafik Kundservice unikt är deras dedikation till att erbjuda sina kunder en smidig och bekväm resa genom att erbjuda ett brett utbud av tjänster och produkter.

Tjänster & Produkter

Västtrafik Kundservice erbjuder olika tjänster och produkter för att möta behoven hos sina kunder. Här kan kunder köpa tågbiljetter för både regionala och nationella resor. Företaget erbjuder också olika typer av resekort och abonnemang för regelbundna resenärer. Dessutom kan kunder få hjälp och information om tidtabeller, priser och resvägar.

Plats

Västtrafik Kundservice är beläget vid Nils Ericsonterminalen i Göteborg. Området runt terminalen är livligt och erbjuder ett brett utbud av butiker, restauranger och andra företag. Kunder kan förvänta sig en trevlig atmosfär och en bra shoppingupplevelse i området.

I närheten av Västtrafik Kundservice finns det flera alternativ för kollektivtrafik:

Göteborg Centralstation - 0,2 km
Nils Ericsonterminalen Spårvagnshållplats - 0,1 km
Centralstationen Färjeterminalen - 0,3 km

Varför välja Västtrafik Kundservice

Kunder bör välja Västtrafik Kundservice för deras professionella och pålitliga service. Företaget har en lång erfarenhet inom kollektivtrafikbranschen och har byggt upp ett gott rykte genom att erbjuda högkvalitativa tjänster. Kunder kan lita på att de får korrekt information, hjälp och support när de behöver det. Dessutom erbjuder Västtrafik Kundservice ett brett utbud av produkter och tjänster för att möta olika kunders behov.

Bra att veta

Det är bra att veta att Västtrafik Kundservice har begränsade öppettider. Kunder bör kontrollera öppettiderna innan de besöker biljettkontoret för att undvika besvär. Dessutom erbjuder Västtrafik Kundservice olika betalningsalternativ, inklusive kontanter och kort.

Recensioner

Västtrafik Kundservice har fått positiva recensioner från sina kunder. Kunderna är nöjda med den vänliga och hjälpsamma personalen samt den snabba och effektiva servicen. Många kunder har också uttryckt sin uppskattning för det breda utbudet av produkter och tjänster som erbjuds av företaget.

Faciliteter

biljettförsäljning
informationsdiskar
tidtabellsvisning
tappat och hittat
plattformsåtkomst
biljettåterbetalningar
biljettbyten
biljetreservationer
kundtjänst
tillgänglighetstjänster
biljettmaskiner
väntområde
toaletter
wi-fi-åtkomst

Vanliga frågor (faq)

Vilka platser kan jag köpa tågbiljetter till på ert biljettkontor?

Vi säljer tågbiljetter till alla platser i Sverige.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni på biljettkontoret?

Vi accepterar kontanter, kreditkort och betalning via mobilappar.

Hur lång tid tar det vanligtvis att få biljetterna utskrivna på biljettkontoret?

Det tar vanligtvis bara några minuter att få biljetterna utskrivna på biljettkontoret.

Kan jag boka och betala för tågbiljetter online och sedan hämta dem på ert biljettkontor?

Ja, du kan boka och betala för tågbiljetter online och sedan hämta dem på vårt biljettkontor.

Vilka extra tjänster erbjuder ni på biljettkontoret för tåg, exempelvis bagageförvaring eller tåginformation?

På vårt biljettkontor erbjuder vi extra tjänster som bagageförvaring och tåginformation.

Recensioner

Ros-mari Hansson

Snabb och bra service.

16-09-2023
Martin Dvoršak

Dålig service

09-09-2023
maud reutenbergpaulin

23-08-2023
Kate 嘉

Bra.

23-08-2023
Camilla Sundling

Ingen information om vad som händer på tavlan och inte heller i högtalarna. Gällande 7,10,16. Chaufförerna gav heller ingen förklaring och kunde ej heller hänvisa till vilken buss man kunde åka istället. Det var kaos för de stackars turister och äldre passagerare. Riktigt dåligt av Västtrafik!

23-07-2023
Eva-Marie Fernberg

Otroligt att det finns gratisfärja över älven så att man kan få en känsla av att vara "till sjöss", samtidigt få en härlig vy!

23-06-2023
Ken Lund (True Detective)

Ett stort problemet med Västtrafik kundservice är att de har alltför många anställda som inte till fullo förstår svenska språket, brister i läsförståelse och även är belastade med nedsatt förmåga till självkritik. En tämligen olycklig kombination och hopplöst om något mer omfattande skall utredas. Utöver det svarar de på saker som de inte vet, alltså utan att vara pålästa. Tillspetsat..? Nej egentligen inte.

23-05-2023
Mathilda Danielsson

Extremt bra service som bokade om hela min resa med 5 byten utan att bråka. Jag hade bokat resa via SJ men missade min anslutning i Göteborg på grund av vägarbete och en sen västtrafikbuss. Visade bara upp min biljett för tjejen i kassan och hon bokade om hela resan till nästa avgång. Hade ny biljett på 2 minuter! Bästa kundservice för någon typ av resebolag jag varit med om.

23-05-2023
Niklas Forsmark

Stick och brinn, Västtrafik Niklas

23-05-2023
Robin Johansson

Kundtjänstmedarbetaren missförstod mig över en biljett köp som jag gjorde och hon höjde rösten och snäste till på ett väldigt onödigt sätt. Hon skulle ta bort biljett och återbetala mig vilket hon inte gjorde, när jag ringde igen för att kolla vad som händer så klickade hon mig och gjorde återbetalning direkt, vad är detta för ett oprofessionellt beteende?

23-04-2023