Resebyråer

TUI

TUI är en ledande resebyrå i Sverige som erbjuder ett brett utbud av resor och hotell. Med en stark närvaro i Stockholm och över hela landet, strävar TUI efter att skapa minnesvärda och problemfria resor för sina kunder. Med ett erfaret team av reseexperter och en omfattande kunskap om destinationer runt om i världen, kan TUI erbjuda skräddarsydda reseupplevelser som passar varje individuell resenärs behov. Med sin passion för att leverera högkvalitativa tjänster och enastående kundservice, har TUI etablerat sig som en pålitlig partner för alla som planerar en resa.

Om TUI

TUI är en av Sveriges ledande resebyråer inom branschen för resor och hotell. Företaget grundades med syftet att erbjuda kunderna en enkel och smidig bokningsprocess för sina resor. Med en historia som sträcker sig långt tillbaka har TUI byggt upp en stark position på marknaden och erbjuder unika reseupplevelser till sina kunder.

Tjänster & Produkter

TUI erbjuder ett brett utbud av tjänster och produkter för resenärer. Kunden kan boka allt från flygresor och hotell till paketresor och kryssningar. Genom att samarbeta med välkända flygbolag och hotellkedjor kan TUI erbjuda högkvalitativa resor till konkurrenskraftiga priser.

Plats

TUI har sitt huvudkontor beläget på Söder Mälarstrand 27 i Stockholm, Sverige. Området runt kontoret är känt för sin vackra utsikt över Mälaren och närheten till Stockholms city. Här kan besökare förvänta sig att hitta olika typer av företag och restauranger som erbjuder en mångfald av mat och dryck. Besökare kan även njuta av promenader längs vattnet och ta del av den lugna atmosfären i området.

Nära kollektivtrafik:

T-bana: T-Centralen (0,5 km)
Buss: Rålambshovsparken (0,3 km)
Spårvagn: Torkel Knutssonsgatan (0,2 km)

Varför välja TUI

Kunder bör välja TUI för deras resor eftersom företaget erbjuder en helhetslösning för alla resebehov. TUI har ett stort utbud av resor och hotell att välja mellan, vilket ger kunderna möjlighet att skräddarsy sina resor efter sina egna preferenser. Dessutom erbjuder TUI en hög servicenivå och har erfaren personal som kan ge råd och stöd under hela resans gång.

Bra att veta

En sak som kunder bör vara medvetna om är att TUI har strikta avboknings- och ändringsregler. Det är viktigt att läsa igenom villkoren noggrant innan man bokar en resa för att undvika eventuella extra kostnader vid ändringar eller avbokningar.

Recensioner

Kunder har gett TUI positiva recensioner för deras professionella och pålitliga service. Många kunder har uppskattat möjligheten att skräddarsy sina resor och har haft en fantastisk upplevelse med TUI. Företaget har fått beröm för deras kundtjänst och för att erbjuda högkvalitativa resor till konkurrenskraftiga priser.

Faciliteter

logi
flygbiljetter
biluthyrning
kryssningsbokning
gruppresor
smekmånadspaket
hotellbokningar
internationella resor
lyxresor
paketresor
passporttjänster
reseförsäkringar
resorplanering
visatjänster
helgutflykter
äventyrsresor
affärsresor
familjesemestrar
guidade turer

Vanliga frågor (faq)

Vilka destinationer erbjuder ni resor till?

Vi erbjuder resor till många olika destinationer över hela världen. Vårt utbud inkluderar populära resmål som Spanien, Grekland, Thailand, USA och många fler.

Vilka typer av resepaket erbjuder ni?

Vi erbjuder olika typer av resepaket för att passa olika behov och preferenser. Vårt utbud inkluderar allt från sol- och badresor till storstadsweekends, kryssningar och äventyrsresor.

Vad ingår i resepaketet?

Vad som ingår i resepaketet kan variera beroende på destination och typ av resa. Generellt sett inkluderar våra resepaket flyg, boende, transfer och vissa måltider. Vissa paket kan även inkludera utflykter och aktiviteter.

Kan ni hjälpa till med visum eller reseförsäkringar?

Ja, vi kan hjälpa till med visum och reseförsäkringar. Vi samarbetar med olika partner och kan erbjuda assistans och rådgivning för att underlätta processen med att skaffa visum och hitta lämplig reseförsäkring.

Vad är er avbokningspolicy?

Vår avbokningspolicy kan variera beroende på typ av resa och bokningsvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom bokningsvillkoren för det specifika resepaketet du är intresserad av. Generellt sett kan avbokningar medför avgifter eller förlorade betalningar beroende på när avbokningen görs. Vi erbjuder också möjligheten att köpa avbeställningsskydd för att minska risken vid eventuella avbokningar.

Recensioner

Christer Bodström
Marie

19-09-2023
maria dimetri

18-09-2023
Lisa

Helt ok. Appen behöver förbättras dock.

18-09-2023
Milca Rennó

16-09-2023
Leif Andersson

16-09-2023
samsins

Mycket dåligt hanterade av policy på flyget hem. Tydligen är det en rättighet att luta stolen bakåt. Detta gjorde att personen framför lutade sin stol bakåt, jag ville inte göra likadant för att ”få mer plats” då jag såg att personen bakom var lång och redan var obekväm. Att luta stolen bakåt borde vara en bonus, inte en rättighet. Semestern var bra men det blev sista gången med TUI pga denna detalj.

26-08-2023
Tobias Vuorelma

Beställt en resa för över 80K. Bad TUI om att boka ett extrasäte för vår yngsta dotter då hon inte vill sitta i famnen under hela resan. TUI bestämmer sig då för att boka om henne som en vuxen. Detta innebär att vi inte längre kunde boka sittplatser gratis och inte heller boka spädbarnsplatser vilket vi ville göra. Jag ringer upp Emirates och de berättar för mig att detta är helt fel och något man absolut inte ska göra, men att de inte kan hjälpa mig iom TUI bokat biljetten. De säger att TUI gärna får ringa upp dem så hjälper de rätta till felet. Ringer upp TUI och ifrågasätter varför dom gjort så. Får som svar att de inte vet och att de ska lösa problemet. Tror jag pratade med TUI fyra eller fem gånger och varje gång lovade TUI att lösa problemet samt återkomma. Ingen återkom och inget åtgärdades. Idag ringer de upp mig och säger att de inte kan göra något och att de levererat enligt vad vi bett om trots att jag gjort det väldigt klart att detta inte stämmer - vi har aldrig bett att de skall boka en vuxenbiljett för vår yngsta dotter. Vi bad specifikt om ett extrasäte som vi kunde använda för vår yngsta dotter under en del av flygresan. Hade även problem med TUI under vår förra resa då de kontinuerligt gav oss felaktig information vilket kostade oss väldigt mycket tid. Detta var sista gången vi bokar en resa med TUI och rekommenderar er andra att också undvika TUI i framtiden så att ni slipper problem.

23-08-2023
Adam Vestman

23-08-2023
Julia Ripa

Sämsta kundservice jag har varit med om! Fruktansvärt! De är helt inkompetenta och kan ingenting. Det enda de säger är att man ska ringa ett annat nummer, vi ringde i cirklar i flera dagar och de klarade inte av att hjälpa oss med ett simpelt ärende. Mycket bättre att boka direkt själv med flyg och hotell!

23-08-2023