AniCura animal hospital Bagarmossen

Vanliga frågor (faq)

Recensioner

• 

  M M

  De ska ha 20 kr/ minut om man måste ringa akut. Däremot bra bemötande då hunden var sjuk. Dock låååånga väntetider. Antar det var många sjuka djur just den dagen. En mkt trevlig norsk veterinär

  20-09-2023
• 

  Mikael Karlsson

  Var med våran 17-åriga katt Catweazeel akut då hon knappt kunde gå och såg att hon hade smärtor .Vi misstänkte artros. Hon blev undersökt hjärta lät bra ej överviktig togs blodprov som senare visade sej helt ok på njurstatus och blodvärden.Men de märkte att hon hade ont mest i ländryggen och fick spruta i nacken.Skrevs ut två olika mediciner fick med fyra sprutor som skulle tas i mun tandkött.Fick utskrivet Metacam och Gapapentin.Gapapentinen blev hon jättedålig av helt snurrig vinglig ramlade ner från sängen orkeslös förvirrad.Den tog jag bort på en gång hemskt hur dålig hon blev.Fortsätter med metacam. Eftersom min katt hade sådana smärtor i ländryggen och mer så har hon inte kunnat bajsa fick rådet att ge miralax som min hankatt har som medicin.När vi säger att hon inte kunnat bajsa på ca tre dagar (vi är upprörda oroliga över vår lilla katt) så tänker inte vi på att hon skulle ha fått en microlax för sin förstoppning.När vi säger att hon inte på tre dagar har kunnat fått ut någon avföring. Vitt jag vet och tagit reda på är att ju tidigare man ger en sådan i rumpan rektal lösning desto lättare blir det att förstoppningen släpper.Pratade med Veterinären igår och hon säger då att vi måste ge våran katt rektal lösning .Går och köper det försöker på bästa sätt ge henne en sådan ingenting händer hon är lika förstoppad självklart mer hon får miralax ingenting händer nu är hon så dålig också på grund av förstoppningen ska försöka igen det blir ju hårdare torrare ju längre tiden går. Varför gav ni inte henne rektal lösning när vi var där det fattar jag inte kanske förstoppningen hade släppt nu har vi en så dålig kisse som har artros och med svår förstoppning ni vet ju som veterinärer att ni borde ha gett henne då vi var där i 7 timmar Är förtvivlad vi får ju inte bukt med förstoppning eller artrosen Hjälp är förtvivlad !!!

  17-09-2023
• 

  Hafsa Taylan Ates

  Jätte hjälpsamma, fick knappt vänta utan fick hjälp på en gång ??

  15-09-2023
• 

  Marie Wisselgren

  Träffade en jättetrevlig veterinär när jag var där på akuttid. När jag dagen efter kände att jag behövde få journalen uppläst på svenska då veterinären endast pratade engelska så var bemötandet i telefon allt annat än trevligt. Hoppas ledningen byter ut vissa i personalen som svarar på frågor, för dom är på helt fel plats. Dom verkar ha betalt för att vara otrevliga. Kommer aldrig någonsin rekommendera Anicura i Bagarmossen av den anledningen

  15-09-2023
• 

  Fia

  Jag ringer på förmiddagen och blir lovad att vi ska få komma. Vi åker 15 mil enkel resa och när vi kommer dit säger sköterskan som vi får träffa. Ni fick väl info:n att vi har inläggningstopp och väldigt mycket patenter Nej den infon fick inte v säger vi utan det ska finnas en plats för oss. Då hade vi inte åkt 15 min enkel med en uttorkad sjuk hund som kräks och bajsar blod i 30 graders värme helt enkelt. Vi får ingen hjälp där för det var flertalet timmar innan vi kanske fick träffa en veterinär. Samt att vi skulle få vänta ute i värmen. Men som tur var kunde ett akut djursjukhus närmre hemma ta emot oss då de fått ordning på ac:n. Så nu är min hund inlagd över natten till en början. Det blev en resa på 45 mil för att få hjälp. Men fick ingen hjälp Sjukt besviken djurägare

  15-09-2023
• 

  Cécile Everett

  Min rädda katt fick ett ödmjukt och fint bemötande.

  08-09-2023
• 

  Ace Xhang

  Jag känner mig sjukt sorgsen och kränkt jag lämnade min pomerianan valp och märkte att dem rakat av en stor bit päls (10cm) för ett litet nål stick samt blåmärken omkring hans ben, förklarar att man rakar inte pomerianans för pälsen växer inte tillbaka.. När jag konfronterar detta så tycker personalen att dem inte gjort något fel och vill inte ge ut namn för att fylla i en anmälan till polis/socialstyrelsen då dem har sekretess. Jag förklarar att dem kan fylla i enkäten utan att jag ser och skicka in den själva men dem vägrar. Sekretess lagen gäller inte när man förklarar ändamålet och i mitt fall så ville jag anmäla vanvård misskötande och oförklarliga blåmärken fick inga svar och repeterade bara att dem inte kommer hjälpa mig utan jag får reklamera ärendet.

  08-09-2023
• 

  Jan Appelgren

  Totalt nerpioriterade, förstår att djur med livshotande skador går före men vi kom in 09.00 och fick veterinär ca 13.00 för då gick hon på sitt pass, var var tidigare veterinärer? Totalt Oproffisella sköterskor som var rädda för katten, veterinären blev biten så besöket drog ännu mer ut på tiden. 2 sköterskor försökte pula i katten 2 piller, tog ca 45 minuter....... Total tid för detta besök blev 9,5 timmar ej acceptabelt. Aldrig mer ett besök på detta ställe.

  08-09-2023
• 

  Elin Strand

  Fantastiskt bemötande! Min hund med separationsångest fixade att vara inlagd här tack vare den gulliga, varma och engagerade personalen ❤️ vi känner oss trygga här och de är så duktiga!

  01-09-2023
• 

  Marcus

  Min hund hade en inflammation där bak, fick vänta i 2 timmar varpå veterinären baddade lite med en servett och sade att såret ska hållas rent. Fick betala 4000 kr..

  01-09-2023