TFP Danfert Fertility

FAQ

Anmeldelser

• 

  Misscampbell

  Mit klagebrev til klinikken - Jeg skriver for at udtrykke min dybe skuffelse og frustration over en nylig oplevelse, jeg havde med din klinik. Jeg har været patient hos TFP Dansfert i flere år, og mit seneste møde har gjort mig dybt utilfreds med service- og kommunikationsniveauet. For cirka tre uger siden kontaktede jeg din klinik for at høre om status for mine resterende embryoner. Til min overraskelse fik jeg at vide, at jeg stadig havde to embryoner tilbage på lager. Disse oplysninger blev bekræftet under flere opfølgningssamtaler med din kliniks personale. Da jeg er over 46 år, blev jeg rådet til at få mine embryoner overført til to andre klinikker, hvis navne blev givet til mig af din klinik. I løbet af disse tre uger havde jeg flittigt truffet aftaler med begge klinikker om overførsel af mine embryoner. Denne proces indebar en betydelig mængde tid og følelsesmæssig investering, da jeg havde store forhåbninger til disse embryoner. Men hele processen tog en nedslående drejning, da jeg blev informeret af din klinik om, at der var begået en alvorlig fejl. Jeg fik at vide, at der var sket en fejl ved at bekræfte tilgængeligheden af ​​mine embryoner. At sige, at jeg var knust over denne nyhed ville være en underdrivelse. Denne fejl forstyrrede ikke kun mine omhyggeligt planlagte arrangementer, men gav mig også unødig stress og angst i en i forvejen udfordrende tid i mit liv. Jeg mener, at en sådan fejl er fuldstændig uacceptabel for en velrenommeret klinik som TFP Dansfert. Det har ikke kun svækket min tillid til din organisation, men har også rejst spørgsmål om kompetencen og nøjagtigheden af ​​de oplysninger, som dine medarbejdere har givet. Det er nedslående at tænke på, at noget så kritisk som mine embryoners status kunne blive mishandlet på en sådan måde. Jeg skriver dette brev for at anmode om en grundig undersøgelse af denne sag og en detaljeret forklaring på, hvordan denne fejl opstod. Derudover mener jeg, at det er vigtigt for din klinik at gennemgå sine interne processer og kommunikationsprotokoller for at forhindre sådanne hændelser i at ske i fremtiden. Desuden ville jeg sætte pris på, hvis din klinik kunne give mig sikkerhed for, at der vil blive taget skridt til at afbøde den følelsesmæssige nød og besvær forårsaget af denne fejl. Dette kan omfatte, men er ikke begrænset til, at tilbyde en oprigtig undskyldning, at dække eventuelle omkostninger, der er påløbet på grund af de fejlagtige oplysninger, der er givet, og at revurdere status for mine embryoner med den største nøjagtighed. Jeg håber, at TFP Dansfert vil tage denne klage alvorligt og arbejde ihærdigt på at rette op på situationen. Som en patient, der har betroet din klinik mit reproduktive helbred, mener jeg, at det er dit ansvar at tage fat på denne sag hurtigt og professionelt.

• 

  Line Brantley

  Dansk fertilitetsklinik har på hele vores rejse været yderst kompetente og professionelle i både op og nedture. Vi har altid følt os taget godt imod og følt os i de bedste hænder og aldrig som blot er nummer i køen eller en kunde som ligger sine penge. Vi har altid fået kompetent vejledning og rådgivning og har aldrig tvivlet på deres dygtighed og viden. For snart 3 år siden (efter 4 år kamp i det offentlige system) kontaktede vi Danfert og hurtig herefter blev vi gravide med vores søn?? Og nu venter vi nummer 2 i sommeren 2023 også med hjælp fra Danfert. Vi er evige taknemmelige fordi netop DE gav os muligheden for at blive forældre selvom vi i første omgang havde mistet både modet og håbet… Så de største anbefalinger herfra?

• 

  Maja Keiniche

  Dygtige kompetente medarbejdere, følte os godt informeret omkring processen og var ikke i tvivl om at vi var i gode hænder. Vi var endda så heldige at vi blev gravide i første forsøg med hjælp fra klinikken, af hjertet tak for hjælpen til at gøre vores familie komplet.

• 

  Angelina Beccari

  Første indtryk go men så da man kom til klinikken så mødes man med sur smil og skæld ud over at man ikke fået taget prøver som man ikke kunnet da de ikke sendt henvisning til det og de vil ikke høre forklaring. Da jeg først kom fortalte de om 2 gang gratis inseminering og da jeg så efterfølgende kom kunne det ikke lade sig gøre alligevel. Forklaringen var alder. Dette synes jeg de burde oplyst fra start. Fik smækket dør i hovedet da jeg gik af ejer efter at jeg spurgte hvorfor de ændret mening. Hun havde ikke tid forklare og ville vi skulle finde anden klinik. Gik derfra grædende og uforstået over hvad jeg gjort galt. Vil bestemt ikke anbefale dem. Har nu fundet anden klinik som ikke kan forstå de sagde jeg var for gammel da loven siger jeg er fin nok.

• 

  MAYA 1920

  Jeg havde en rigtigt god oplevelse. Personalet var ret professionelle og jeg følte at jeg var i gode hænder. De var ret gode til at informere. Der var forskellige personale som jeg mødte, men jeg synes ikke man kan forvente at der er en der er her gang man møder op.

• 

  Aurora Veronica Hutanu

  Jeg er meget skuffet over alle behandlingsprocedurer i starten af ​​behandlingen og i slutningen af ​​hormonbehandlingen, som kostede mig 52.000 kr. De fortsatte med at implantere embryoet velvidende, at embryoet kun var halvt kvalitativt, og at resultatet vil være mislykket. På implantationsdagen sagde de, at embryoet er meget veludviklet, og efter det negative resultat havde jeg en telefonsamtale med den kliniske leder om resultatet af embryoet, og så fandt jeg ud af, at jeg blev løjet for og efter det negative. Resultatet fik jeg ikke en chance til, og de sendte mig til en anden klinik. Mentalt og følelsesmæssigt havde jeg det ikke godt i en måned. Jeg mener, at for denne klinik er det kun en forretning. Han beder dig om hele beløbet inden du starter behandlingen, hvorefter han er ligeglad med dig mere. ”???

• 

  Thomas Paulsen

• 

  Sarah Madsen

  Venligt personale og super personligt. Havde 3 inseminationsforsøg, som dog ikke lykkedes. Øv. Blev behandlet af forskellige sygeplejersker hver gang, hvilket faktisk var ret ok. De får "kun" 4 stjerner fordi, det ikke lykkedes.. Kan godt anbefale det!

• 

  Team Penguins

  Jeg blev steril efter en behandling hos jer. Det er okay, jeg har rigeligt med børn, men det var bare ikke meningen med min behandling. Jeg ville ikke foreslå, at i udførte fertalitetsbehandling på noget som helst, der gerne vil have børn.

• 

  Diana Diez

  Har været igennem fertilitetsbehandling både på Riget, på Trianglen og nu her hos Dansk fertilitetsklinik/Danfert. Er rystet over deres fokusering på afregning og betaling. Inden man starter behandling, skal det fulde beløb betales. I vores tilfælde betalte vi for æghøstning, mikroinseminering og dyrkning af æg. De var desværre ingen brugbare æg efter æghøstning og vi regnede derfor med refundering af betalingen for mikroinseminering og dyrkning af æg. De kunne ikke lade sig gøre. Har fået tid til ny behandling og med det samme fået en regning for den kommende behandling.... Inden jeg overhovedet er gået igang.