Bagageforretninger

Samsonite

Samsonite er en anerkendt bagageforretning i København, Danmark. De tilbyder et bredt udvalg af kvalitetsprodukter inden for bagage og rejseudstyr. Med deres ekspertise og dedikation til kundetilfredshed, er Samsonite et ideelt valg for enhver, der søger pålidelige og holdbare produkter til deres rejser. Deres butikker er kendt for deres imponerende udvalg og behagelige shoppingoplevelse. Uanset om man er på udkig efter kufferter, tasker eller tilbehør, kan man finde det hos Samsonite.

Samsonite

Samsonite er en velkendt bagageforretning beliggende på Ny Østergade 2 i København, Danmark. Virksomheden har en lang historie og er kendt for at producere kvalitetsprodukter inden for bagageindustrien. Med en unik kombination af stil, funktionalitet og holdbarhed skiller Samsonite sig ud fra sine konkurrenter.

Services & produkter

Samsonite tilbyder et bredt udvalg af bagageprodukter til kunderne. Dette inkluderer kufferter, rejsetasker, rygsække og forretningskufferter. Alle produkter er designet med fokus på kvalitet, holdbarhed og stil. Kunden kan forvente at finde et produkt, der passer til deres behov, uanset om det er til ferie eller forretningsrejser.

Beliggenhed

Samsonite ligger i hjertet af København på Ny Østergade. Området er kendt for at være en travl og populær shoppingdestination med et bredt udvalg af butikker og shoppingmuligheder. Besøgende kan forvente at opleve en livlig atmosfære og et væld af spændende butikker i området.

Nærliggende offentlig transport:

Nærmeste metrostation: Kongens Nytorv (300 meter)
Nærmeste busstoppested: Holmens Kirke (150 meter)
Nærmeste togstation: Nørreport Station (1 kilometer)

Hvorfor vælge Samsonite

Kunder bør vælge Samsonite på grund af virksomhedens ry for kvalitet og pålidelighed. Samsonite er kendt for at producere holdbare og stilfulde produkter, der kan modstå selv de mest krævende rejseforhold. Med deres omfattende udvalg af bagageprodukter kan kunderne finde det perfekte valg til deres behov.

Godt at vide

En ting, kunderne skal være opmærksomme på, er, at Samsonite-produkter normalt er prissat lidt højere end andre mærker på markedet. Dette skyldes dog virksomhedens fokus på kvalitet og holdbarhed. Kunderne kan være sikre på, at de investerer i et produkt, der vil vare i mange år.

Anmeldelser

Kundernes anmeldelser af Samsonite er generelt positive. De roser virksomheden for dens holdbare produkter, stilfuldt design og pålidelighed. Mange kunder har også bemærket den gode kundeservice, som Samsonite tilbyder. Dog har nogle kunder påpeget, at priserne kan være lidt høje i forhold til andre mærker, men de mener stadig, at det er værd at betale ekstra for kvaliteten.

Faciliteter

kuffertsalg
bagagetilbehør
bagageopbevaring
bagagemærker

FAQ

Hvordan kan jeg returnere eller ombytte en vare, hvis den ikke opfylder mine forventninger?

Vi tilbyder en 30-dages retur- og ombytningspolitik. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere eller ombytte varen inden for 30 dage efter købsdatoen. Du skal blot kontakte vores kundeservice for at få yderligere instruktioner om, hvordan du kan returnere eller ombytte varen.

Hvad er jeres politik for garanti på produkterne?

Vi tilbyder en garanti på vores produkter i henhold til gældende lovgivning. Hvis du oplever problemer med dit produkt, bedes du kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at løse problemet.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, bankoverførsel og mobile betalingsløsninger. Du kan vælge den betalingsmetode, der passer bedst til dig, under checkout-processen på vores hjemmeside.

Hvornår kan jeg forvente at modtage mine varer, og hvilke leveringsmuligheder tilbyder I?

Vi bestræber os på at levere dine varer så hurtigt som muligt. Leveringstiden afhænger dog af destinationen og den valgte leveringsmetode. Du kan vælge mellem forskellige leveringsmuligheder under checkout-processen. Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med et forventet leveringsdato.

Har I en kundeservice, som jeg kan kontakte, hvis jeg har spørgsmål eller brug for hjælp?

Ja, vi har en kundeservice, som du kan kontakte, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp. Du kan enten kontakte os via telefon eller sende os en e-mail. Vores kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller problemer, du måtte have.

Anmeldelser

Nicole Harkin

Fantastisk service. Meget vidende og hjælpsomme.
Gigi Xiaofan Yang
Iulian
Jesse Knotts
jasmin se

I was helped by an extremely friendly woman who helped me very much! My issue was that my suitcase was broken! Online Samsonite told me I have to go to a Samsonite store. However, the problem is that I live in Aarhus and is no Samsonite store and at the resellers they told me that they are not responsible for it. Due to the fact that I was traveling to Asia and didn‘t have the time to go to Copenhagen (3-4 hours traveling time) to get my suitcase fixed, I was forced to buy a new one. After returning when I managed to go to Copenhagen and finally could take the broken suitcase to the Samsonite store l, the Woman there helping me, was very nice. However, I would really appreciate if Samsonite allows also resellers to take broken suitcases because I mean I am young but how should someone a bit older be capable to bring their broken suitcase 4 hours away to Copenhagen even though it has been bought at a reseller in their town?
Andreas M Hansen

Such a weird experience today. First of all the store was closed for over an hour at 12-13, with no message anywhere. The lady who worked there was super unfriendly and didn’t seem to have much knowledge or customer service experience. We were ready to buy a rather expensive suitcase, but the atmosphere and weird vibe we got from the lady made is not buy the suitcase, kinda ruined the experience. Shame
Lydia

Rarely gives bad reviews, but I was shopping there yesterday (bought a Samsonite suitcase from the shop), and the older lady working in the store showed arrogant attitude, seemed to get annoyed at my relevant product questions asked, not only she could not answer basic questions well, but also feels like she looked down upon customers who they are not from local/ Denmark. This shouldn't be acceptable? The younger male staff tho (named Martin from my memory?), is friendly, attentive and respectful I work in business consulting. If I were the store manager, I would consider promoting Martin, and re train / put this lady into formal customer service training programs. I can guarantee, there will be fewer complaints and store reviews will raise significantly ;) - speaking from my heart
Fanny Knoll

Sødt personale, men butikken er meget lille og derfor var udbudet af kabinekufferter også sparsom. Jeg gik derind med håb om at få professionel rådgivning om diverse produkter - forskel og ligheder - men da de nærmest kun havde 5 forskellige bløde modeller gik jeg derfra med kun lidt mere viden end jeg havde da jeg trådte ind. Personalet havde kun viden om de produkter de solgte i butikken.
Shawn Toussaint

I was totally impressed with the service I received from Martin in your boutique in Copenhagen on Ny Østergade. Our situation was that we bought the largest Samsonite Eco in Barcelona this summer in July but to our misfortune it failed to open on the main lock. Martin was so incredibly helpful in suggesting we could receive a new one free of charge once we were able to show proof of warranty. Not only that, he even gave us the opportunity to retrieve our clothes from the old one. Hospitality 2.0 I was beyond impressed. Thank you so much Martin. Erik and I will always buy your products in the future after that great service. Bravo young man!
Kat B

Jeg havde den bedste hjælp fra personalet med fantastisk service - at gå ud over det og gøre det ekstra for at ordne mine to kufferter inden en tur på vej. Jeg gik bestemt afsted med et smil på læben. Tak skal du have!